退货与换货政策

在 Google 时尚商城,我们致力于为您提供卓越的购物体验。如果您对所购商品不完全满意,可以在收到商品后的 30 天内申请退货或换货,确保您的时尚选择毫无后顾之忧。

1

发起申请

登录您的 Google 账户,前往“我的订单”页面,选择您想要退回的商品并提交退货申请。

2

打包商品

请将商品连同原始包装、吊牌及赠品一并放入包装盒内,并确保商品未经穿戴或洗涤。

3

预约寄回

您可以选择预约快递上门取件,或使用我们提供的预付费物流标签自行前往附近的网点投递。

4

等待退款

我们在收到并核实商品状态后的 3-5 个工作日内,将款项原路退回至您的支付账户。

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing